Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Paktemiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik verisi: Ad, soyad
- İletişim verisi: Telefon numarası, e-posta adresi, hizmet adresi
- Müşteri işlem verisi: Talep edilen hizmet, ürün adedi, teklif ve iş kaydı bilgileri
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi, form gönderim zamanı
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; hizmet talebinizin alınması, fiyat teklifi hazırlanması, alım-teslim randevusunun planlanması, işin takibi ve sonuçlandırılması, faturalandırma, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Hukuki sebep
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Aktarım
Verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde alım-teslim ekibimizle, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız firmayla ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
Saklama süresi
Veriler, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin dolmasıyla silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi sitede yer alan iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.